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廚房設備有哪些内容和规范?

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廚房設備有哪些内容和规范?

發布日期:2020-06-15 作者: 點擊:

廚房裏的一些廚房設備将与我们大多数人接触。当然,现在有些年轻人接触的比较少,所以对廚房設備的维修保养意识比较薄弱。这将大大降低廚房設備的使用寿命,给我们的生活、维护和售后服务带来不便,有哪些内容和规范?


        本着诚实守信的原则,本着为客户提供全方位服务的宗旨,必廚房設備厂须明确承诺保修期:自双方验收之日起,所有产品均免费1~2年,终身维修。


  1、所需費用包含在總出價中。我們將培訓買方的維護技術人員進行設備的安裝,調試,操作,維護和維護。


  2、響應客戶維修電話,詢問設備名稱、規格型號、存在問題及現狀,並做詳細記錄,需要半小時。

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  3、服務響應時間:本公司提供維修服務電話接收客戶緊急服務請求,根據客戶故障性質采取2分鍾內響應,8小時到達現場維護和故障排除。如果在1天內不進行維修,我們將爲客戶提供同檔次的産品和設備,以確保客戶設備的正常使用。


  4、我們的備件交貨期:在設備的使用壽命內,我們保證不超過3天。設備壽命備件供應:保證設備停産後10年的備件供應,並以優惠的價格提供設備的維修備件。公司承諾在設備質量保質期後,爲客戶提供及時、優質、優惠的技術服務和備件供應。


  5、確定客戶向客戶提供的大致處理方法,到達時間和幫助。如果出現問題和維護,請在旅行前帶上工具備件。維護人員認真完成了指定的任務,恢複設備的出廠狀態爲標准。


  6、當無法解決的問題需要向客戶解釋時,應及時向工廠彙報,並采取後續措施,直到問題解決。對于兩個工作日內不能解決的問題,可申請臨時更換設備。


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